من به عنوان یکی از مشترکین ایرانسل، طی هفته‌های گذشته مشکلات زیادی با اینترنت این اپراتور داشته‌ام. اینترنت من در ساعات مختلف روز به طور مکرر قطع می‌شود و در مواقعی که نیاز به اینترنت داشتم، سرعت اینترنت بسیار پایین بود. این مشکل در مناطقی مانند مرکز تهران بیشتر احساس می‌شود و با وجود تماس‌های مکرر با پشتیبانی ایرانسل، هیچ اقدام مؤثری برای رفع آن انجام نشده است. درخواست من این است که ایرانسل هرچه سریع‌تر این مشکلات را بررسی و رفع کند و به مشترکین اطلاع‌رسانی مناسبی درباره وضعیت به‌روزرسانی‌های شبکه انجام دهد. همچنین امیدوارم برای جلوگیری از این‌گونه مشکلات در آینده، شرکت اقدامات بهتری در زمینه کیفیت سرویس‌دهی به مشتریان انجام دهد. ممنون از توجه شما.